رستوران و فست فود هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی چیست ؟

رستوران یا فست فود هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی چیست و چگونه تکنولوژی در این رستوران ها باعث افزایش رضایت و تجربه شخصی بهتر برای مشتریان می گردد. فناوری یک عنصر اساسی در اداره یک رستوران از گرفتن سفارش مشتری و صندوق پول تا آشپزخانه و موارد دیگر است. در دنیایی که با فناوری احاطه شده است ، مبتکران به طور مداوم راه حل های جدیدی را برای هر صنعت از جمله رستوران داری در جهت سهولت هرچه بیشتر ارائه می دهند. تجارت رستوران کاملاً توسط فناوری تغییر یافته است که باعث شده مدیریت راحت تر ، کارآمدتر و سودآورتر شود. نسل جدید مشتری ها از نظر فن آوری ، زرنگ ، به روز و دارای بالاترین انتظارات می باشند. برای رستوران ها از همیشه مهم تر است که پیشران این بازی بوده و در تکنولوژی ها نوآورانه سرمایه گذاری کرده تا بتوانند در عرصه این رقابت باقی بمانند. کسانی هم که در ابتدای راه اندازی رستوران خود هستند نیز بهتر است تا نقش تکنولوژی را در رستوران خود پر رنگ تر کنند.

بهترین رستوران های تهران

ثبت تبلیغات رستوران و فست فود

رستوران و فست فود هوشمند یا دیجیتالی یا رباتیک چیست

دیگر به مانند قدیم فقط داشتن غذای خوب برای سود ده نگه داشتن یک رستوران در تجارت کافی نیست؛ مشتریان در اولین سفارش خود از رستوران درست از زمان پرداخت صورت حسابشان تا دریافت غذا ، انتظار یک سفارش با تجربه شخصی خوب ، بی دردسر و راحت و همچنین جذاب را دارند.

تکنولوژی به کلید طلایی موفقیت در صنایع غذایی نوین شده است. برندهای موفق رستوران در تهران و ایران هم اکنون با سرمایه گذاری در تکنولوژی رستوران هوشمند یا رباتیک یا دیجیتالی تعامل مثبت خود با مشتریان را بالاتر برده و وفاداری آنها را به دست می آورند. ما هم اکنون می توانیم این تکنولوژی نوآورانه را در قالب اپلیکیشن ها ، ماشین های سلف سرویس و هوش مصنوعی در بسیاری از رستوران ها ، کافه ها ، فست فود ها و مکان های تفریحی مشاهده کنیم.

بنابراین چه راه حل های دیجیتالی و هوشمند برای آینده رستوران ها ارائه می شود؟

ارائه تجربه شخصی بهتر به مشتری در رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی

تحقیقات نشان داده است که اپراتورهای رستوران و یا صندوق داران ۳ تا ۴ ساعت در هفته را صرف کارهای دفتری بیهوده می کنند که این خود باعث خواهد شد تا تمرکز و زمان کافی برای ارائه یک سفارش بی نقص و سریع و قابل قبول را به مشتری نداشته باشند و در نتیجه نتوانند تجربه شخصی خوبی از سفارش مشتری از رستوران برایش ایجاد کنند. تکنولوژی راه حل های فراوانی برای این مسئله دارد تا کارمندان یک رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی بتوانند انرژی خود را بر روی مواردی بگذارند که در جهت بهبود ارائه خدمات بهتر به مشتریان است.

خدمات مشاوره راه اندازی رستوران و فست فود

استفاده از تکنولوژی ابری در رستوران هوشمند

به عنوان مثال با کمک گرفتن از تکنولوژی ابری، مدیریت یک رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی می تواند با کمترین زحمت تیم کارمندان خود را مدیریت کرده و از عملکرد آنها در هر زمان آگاه باشد. همچنین می تواند روی تمام قسمت های رستوران اعم از آشپزخانه یا صندوق و هزینه ها کنترل داشته باشد.

نرم افزار رزرواسیون خودکار در رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی

همچنین تحقیقات نشان داده اند که ۲۰% از رزروهای رستوران ها و کافی شاپ ها نمایش داده نمی شوند. نرم افزار رزرواسیون خودکار در رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی می توانند سیستم مدیریت رزرو را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. این راه حل شامل ابزارهای مبتنی بر ابر از جمله مدیریت استعلام ، مدیریت جدول ، گزارش جامع و عملکردهای قبل از سفارش و پرداخت می باشد. از اس ام اس تا ایمیل و تا اپلیکیشن ها ، نرم افزار رزرواسیون خودکار در رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی ، روشی بسیار سریع و موثر در جهت ساده تر کردن فرآیند ارتباط با مشتری می باشد.

بهبود زمان انتظار مشتری در رستوران هوشمند

با فعال کردن نرم افزار رزرواسیون خودکار در رستوران هوشمند ، رباتیک یا دیجیتالی ، بینش وسیع تری در رابطه با مقدار بهینه زمان انتظار یک مشتری برای سفارش ایجاد خواهد شد تا تجربه شخصی مشتری از رستوران هوشمند باز هم ارتقا یابد.

معرفی بهترین رستوران ها و فست فودهای هوشمند در تهران

در زیر چند نمونه از بهترین رستوران ها و فست فود های هوشمند و رباتیک در شهر تهران را برای شما لیست می کنیم :

• رستوران هوشمند و رباتیک روبوشف بدون حق سرویس و مالیات در تهران، سعادت آباد، انتهاي سي و هشتم غربی، نرسيده به علامه جنوبی، پلاك ۳
• رستوران و فست فود هوشمند آی فود در قزوین، ملاصدرا، چهار راه صنایع دستی، نبش اندیشه نهم

منبع : foodserviceequipmentjournal